GUIDELINE

NOTICE

お客さまへのお願い・注意事項です。ご入場される前にご確認くださいませ。

1.チケットお支払完了後のキャンセル・払戻しはできません。

2.出演者の変更及びキャンセル、出演日やステージ変更に伴うチケットの払戻しは一切致しませんので、予めご了承ください。

3.チケットをリストバンドと交換してのご入場になります。

リストバンドの破損・紛失については、いかなる理由においても再発行は致しません。

リストバンドの着用がない場合は退場していただきますので、フェスティバル終了まで大切にお取扱いいただき、外さないでください。

4.会場内外でおきた事故や盗難、お客様間のトラブルは、主催者はその協議・問題解決には一切責任を負いません。

5.違法駐車、および近隣住民への迷惑となる行為は絶対におやめください。

6.未成年者へのお酒の販売はしておりません。販売の際ID確認をさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

7.東京都青少年健全育成条例により、18歳未満のお客様は23時までにご自宅及び宿泊施設へお戻りください。

8.会場内にクロークはございません。設置されているコインロッカーをご利用いただくか、荷物の保管は各自で行ってください。


Notes and requests for customers. Please check before admission

1. Tickets cannot be canceled or refunded after purchase.

2. No refunds will be made for tickets even if performers are canceled or changed or if the concert date or stage is changed.

3. Tickets will be exchanged for a wristband upon admission.
The wristband will not be re-issued for any reason, even if it is lost or damaged.
Those not wearing a wristband will be requested to leave, so please look after it and keep it on until the end of the festival.

4. The organizers shall accept no responsibility for consulting or resolving trouble between customers or any theft or accidents which occur inside or outside the four venues.

5. Please do not park illegally or cause nuisance to neighboring businesses or residents.

6. We will not sell alcohol to minors. You may be requested to show ID when purchasing alcohol.

7. In accordance with the Tokyo Healthy Development of Youth Ordinance, all customers under the age of 18 must leave the facilities and return to their home by 11pm.

8. There is no cloakroom within the facilities. Please either use the coin lockers provided, or find other storage for your belongings.